(FAQ520)
電話ではなくメールでという理由
「連絡は電話ではなくメールでしてほしい」と、私はよく言います。
それは、I'zShellCraft がひとえにネットショップであるからです。
ネットショップは、すべてをインターネットを介して行い、時間や人を節約することで成り立っています。
アマゾンや楽天も同じネットショップですが、ここに電話をする人はいませんね ?
さらに、I'zShellCraft では、シェルスプーン等のルアーをハンドメイドで製作しています。
ショップに新しいルアーがしばらくアップされないとしても、その間、オーダーの製品を作っていたりします。
また、ロッドやリール、ダウンリガー等の手配にも、時間を割かねばなりません。
すなわち、ルアー製作や他の製品の手配、ネットショップの運営等を、私は一人でやっているのです。
さて、電話が1本かかってくると、最低でも30分、長いときは1時間も時間を浪費します。
しかも、相手が見えない会話になるため、話し手の言うことが聞き手に正確に伝わっているかどうかもよくわからない。
さらに、話があちこちに飛ぶし、即答になるので、よく考えてから返事する余裕もない。
一方、メールでは、送信者は伝えたいことを文章化しなければなりません。
しかし、この文章を作るときにこそ考えがまとまり、相手に伝えたいことが明確になります。
そして、メールは文章が後に残るため、これが証拠となって、後でもめることもないのです。
また、メールの利点は、よく考えてから返事する、その間があることです。
電話は、こちらがどうあろうと突然かかってくるので、頭の切り替えができず、
正確な応答ができないこともあるのです。
繰り返しになりますが、私はハンドメイドルアーの製作等と、ネットショップの運営とを一人でやっています。
しかも、1年中決まった休みもありません。
また、夜中の3時に起きて仕事を始めますが、その分、夕方の5時や7時に寝ることも多々あります。
「連絡は電話ではなくメールでしてほしい」という理由、これで少しは理解していただけたでしょうか。
オーダーで製作したドルフィンjoint102mm。
